Sektörümüzün köklü firmalarından Altıniş Kuyumculuk, ikinci kuşak üyeleriyle geleceğe emin adımlarla ilerliyor. Altıniş; son yıllarda müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için yaptığı hamlelerin karşılığını, müşteri sadakati ile geri alıyor.
Günümüzde yüksek kaliteli üretim yapabilmek, gelişen bilim ve teknoloji ile çok daha kolay bir hale geldi. Hemen hemen birbirine çok yakın kaliteli üretim yapan firmalar, piyasada fark ortaya koymak, daha çok tercih edilir olmak ve uzun vadeli çalışmalara imza atmak için hizmet anlayışlarını geliştirme yöntemini tercih ediyorlar. Bu konuda önemli adımlar atan firmalarımızdan birisi de Altıniş Kuyumculuk. Başta çerçeveli takı grubu olmak üzere, farklı ayarlarda birçok takı çeşidini başarıyla üreten ve gerek yurtiçi gerekse yurtdışına sunan Altıniş Kuyumculuk firma ortağı Çağdaş Ahlat; en önemli yatırımın insana yapılan yatırım olduğunu, son yıllarda pazarlama alanında geniş bir kadroyla, hızlı ve sıfır sorun üreten bir hizmet anlayışını benimsediklerini söyledi. Ahlat; ülke genelinde birçok noktaya bizzat ekipleriyle hizmet sunduklarını ve müşteri memnuniyetinde en üst seviyeyi yakalamak için "müşteri her zaman haklıdır” sözünü hayata geçirdiklerini ifade ederek; "Bu anlayış sayesinde kısa sürede müşterilerimiz ile çok farklı bir iletişim bağı kurduk. Onların mutluluğu markamıza sadakat olarak geri dönüyor. Arzu ettikleri servis hızını ve isteklerinin kolaylıkla yerine getirilmesi onları mutlu kılıyor. Bu sıcak iletişimi arttırarak devam etmeyi ve onların talepleri doğrultusunda üretim tarzımızı şekillendirmeye önem vereceğiz” diye konuştu.
Altıniş Kuyumculuğun ülke çapındaki müşterilerinden bazıları da firma ile ilgili şunları söylediler:
Karadeniz Kuyumcusu – Sefaköy – İstanbul- Süleyman Alimoğlu:
"Biz 1993 yılından beri bölgemizde kuyumculuk mesleğimizi icra ediyoruz. Yaklaşık 4 yıldır Altıniş Kuyumculukla çalışıyoruz. Herşeyden önce Altıniş’ten bizi sık sık ziyarete gelen arkadaşlarımızın yakın ilgisinden dolayı çok memnunuz. Altıniş’in kolyeleri, turalı çerçeveli takı ve ince bilekliklerini çok rahatlıkla müşterilerimize satabiliyoruz. Sürekli yeni ürünler tasarlamaları ve bunları hızla bize sunmaları, satışlarımızı kolaylaştırıyor. Altıniş’in titiz işçiğili kadar mükemmel iletişim kurmalarından da çok memnunuz. Umarım uzun yıllar birlikte çalışırız.”
Fahret Kuyumcu- Ümraniye- İstanbul- Alparslan Çubukçuoğlu :
"20 senedir kuyumculuk yapmaktayız. 14 ayar takı grubunda 3 yıldır ağırlıklı olarak Altıniş’i tercih ediyoruz. Gerek hızlı servisleri, gerek kaliteli işçilikleri, gerekse de uygun fiyatlı ürünleri Altıniş’i tercih etmemize vesile oluyor. Bize farklı markalardan gelen kişiler de oluyor. Ama Altıniş’in sıcaklığı ve müşterisine verdiği önem bir başka. Uzun yıllar çalışmayı arzu ediyoruz.”
İlhan Gold Market- Kocaeli- Atakan İlhan;
"Markamız 2001 yılından beri Kocaeli halkına hizmet sunuyor. Yaklaşık 4 yıldır başta otantik ve çıtır kolye grupları olmak üzere birçok takı çeşidinde Altıniş markasını tercih ediyoruz. Ayrıca bizim istediğimiz özel taleplerde Altıniş tarafından hemen olumlu bir şekilde değerlendirildiğini görüyoruz. Bu bir kuyumcu için çok önemli bir kriter. Hızlı ve arzu ettiğimiz şekillerde istediğimiz takıların elimize geçmesi bizim satışlarımızı olumlu yönde etkiliyor. İstanbul’a her gittiğimizde mutlaka kendilerini ziyaret ediyoruz. Altıniş, kuyumculuk bilgisayar programlarını daha etkin kullanırsa çok daha verimli sonuçlar elde edecekler diye düşünüyorum. Onlarla çalışmak büyük keyif.”
YORUMLAR